Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 15 stycznia 2026

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Veldrakor Sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie przy Ulica Długa 143, 20-481 Lublin, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS000065851, NIP: PL9616815151.

Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

Jakie dane osobowe zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
  • Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, dane o urządzeniu
  • Dane behawioralne: informacje o aktywności na stronie internetowej
  • Dane z formularzy: informacje podane w formularzach kontaktowych i zapytaniach
  • Dane z komunikacji: treść korespondencji email i telefonicznej

Jak wykorzystujemy Twoje dane

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Świadczenie usług architektonicznych: realizacja projektów, komunikacja z klientami
  • Obsługa zapytań: odpowiadanie na pytania i wnioski
  • Marketing: wysyłanie informacji o naszych usługach (za zgodą)
  • Analiza ruchu: badanie sposobu korzystania ze strony internetowej
  • Bezpieczeństwo: ochrona przed nadużyciami i przestępczością
  • Wypełnianie obowiązków prawnych: zgodność z przepisami prawa

Pliki cookie i technologie śledzące

Możemy używać plików cookie i technologii śledzących w celach analitycznych, reklamowych i remarketingowych, w tym Google Ads. Te technologie pomagają nam mierzyć skuteczność kampanii, dostarczać odpowiednie reklamy i ulepszać nasze usługi. Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie w każdej chwili poprzez nasz banner zgody na pliki cookie.

Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu: możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych
  • Prawo do sprostowania: możesz poprawić nieprawidłowe dane
  • Prawo do usunięcia: możesz żądać usunięcia swoich danych
  • Prawo do ograniczenia: możesz ograniczyć przetwarzanie danych
  • Prawo do przenoszenia: możesz otrzymać swoje dane w strukturalnym formacie
  • Prawo sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych
  • Prawo wycofania zgody: możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie

Aby skorzystać z swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@veldrakor.shop.

Jak długo przechowujemy dane

Dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

  • Dane klientów: przez okres świadczenia usług plus 6 lat (zgodnie z przepisami podatkowymi)
  • Dane z formularzy kontaktowych: do 2 lat od ostatniego kontaktu
  • Dane marketingowe: do wycofania zgody lub 3 lat od ostatniej aktywności
  • Dane techniczne i pliki cookie: zgodnie z naszą polityką cookies

Podstawa prawna przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy na podstawie:

  • Wykonania umowy: realizacja usług architektonicznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Prawnie uzasadnionego interesu: marketing, analiza, bezpieczeństwo (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Zgody: newsletter, cookies marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
  • Obowiązku prawnego: księgowość, podatki (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Udostępnianie danych

Twoje dane możemy udostępnić następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcy usług IT: hosting, analityka, systemy CRM
  • Usługi Google: Analytics, Ads, Fonts (zgodnie z polityką prywatności Google)
  • Organy publiczne: gdy wymagają tego przepisy prawa
  • Partnerzy biznesowi: w zakresie niezbędnym do realizacji usług

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem. Nasze systemy są regularnie aktualizowane i monitorowane.

Przekazywanie danych do krajów trzecich

Niektóre z naszych dostawców usług (np. Google) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z RODO, takie jak standardowe klauzule umowne lub decyzje o adekwatności.

Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię za pośrednictwem strony internetowej lub wiadomości email.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki prywatności, skontaktuj się z nami: